宝くじに当たったけれど当せん金はどこで受け取ったらいいのだろうか…。こんな心配をお持ちの方にお答えいたします。当せん金は全国どこの受託銀行等の窓口でもお支払いいたします（宝くじ券の裏面記載事項をご覧ください）。50万円以上の当せん金の請求には、ご本人であることが証明できるもの（健康保険証、運転免許証など）と印鑑が必要です。また、1万円以下の当せん金は全国どこの宝くじ売り場でも受け取れますし、5万円マークのある売り場では1当せん金当たり5万円以下の当せん金がその場で受け取れます。いずれの場合も購入したご本人自身、もしくは購入者から贈与を受けた方が請求しなければなりません。
なお、数字選択式宝くじ（ロト6、ミニロト、ナンバーズ）の当せん金は、専用の端末機のある数字選択式宝くじ取扱売り場でのみ受け取れます。